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Un pixel de Facebook es un fragmento de código que te da facebook para que los instales en el sitio web de tu negocio.
Este pixel, una vez instalado y configurado, recibirá datos de los usuarios que ingresan a tu sitio y medirá las acciones que realizan dentro.
¿Para qué sirve el pixel?
Básicamente, el píxel de facebook será tu aliado para conseguir tus objetivos publicitarios más rápido, en mayor cantidad y a un menor costo. En resumen con el pixel podrás:
- Crear Segmentos Similares a quienes te compraron (o sea buscar más personas que tengan la misma intención de compra para vender más y abaratar costos publicitarios).
- Crear campañas de conversión y apoyarte en la inteligencia artificial de facebook para lograr más y mejores resultados.
- Hacer campañas de Remarketing para cerrar ventas.
- Obtener datos para ver qué tan efectivas fueron tus campañas y dónde hay puntos de mejora.
¿Cómo se usan los datos?
El pixel es lo que se llama una cookie de terceros, dicho de otro modo, es como una goma de mascar (o chicle como se dice en Argentina) que se pega en el navegador web del usuario, toma sus datos y los envía a facebook. Los datos que toma del usuario son:
- Correo Electrónico
- Sexo
- Ciudad, estado, provincia, código postal y país
- Nombre y apellido
- Número de Teléfono
- Fecha de nacimiento
Estos datos se cifran y se envían a un servidor de Facebook.
Con estos datos, facebook identifica al usuario con el perfil correspondiente y de este modo permite crear nuevas audiencias, hacer campañas de remarketing y aumentar la efectividad de tus anuncios.
¿Qué pasa con la privacidad de los datos?
Para resolver los problemas de privacidad que supone el pixel, Facebook creó la API de Conversiones. Esta tecnología, funciona de forma muy diferente al pixel y brinda una mayor protección a los datos de los usuarios:
| Diferencias | Pixel | API de Conversiones |
| ¿Cómo se Instala? | Se instala con código javascript que debe ir en el head de todas las páginas. Es muy fácil de instalar y la mayoría de las veces no requiere conocimientos de programación. | No es una línea de códigos como el pixel. Es una tecnología mucho más compleja. Se instala del lado del servidor (o sea junto con tu sitio web pero no dentro de él). Precisa ser abordado por un programador. |
| Método de obtención de datos | Es una cookie de terceros que se pega en el navegador del usuario. | Obtiene los datos sin pegar cookies en el navegador del usuario. Esto va en línea con las nuevas reglamentaciones de privacidad y uso de datos. |
| ¿Cómo envía los datos a Facebook? | Envía datos de los usuarios cifrados a los servidores de Facebook donde son luego cifrados. | Los datos obtenidos se cifran primero, y mediante la API luego son enviados a Facebook. Esto da mayor seguridad a los datos de los usuarios. |
| ¿Puede ser bloqueado? | Con los cambios introducidos en 2021 en IOS 14, los usuarios pueden decidir no dar información a las cookies de terceros y por lo tanto bloquear el funcionamiento del pixel. | No puede ser bloqueado porque está instalado desde el servidor donde se aloja tu sitio web. |
Actualmente, es conveniente contar con la API de Conversiones y el pixel de Facebook para que trabajen en conjunto.
Resumen
El píxel de Facebook será el mayor aliado para vender con publicidad de facebook e instagram, no obstante deberías invertir para instalar también la API de Conversiones.
